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Meine Pins sind in den Suchergebnisse nicht sichtbar: Reichweite kollabiert

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Hallo zusammen,

mein Account jleconteberlin hat so viel weniger Impressionen seit dem 02.10., es ist nicht normal. Ganz konkret wurden meine Impressionen innerhalb von 3 Tagen durch 10 geteilt: von über 2 Mio. pro Tag auf unter 200K pro Tag (s. Screenshot). Ich habe an meinem Pin-Verhalten nichts geändert und pinne genau so oft, wie davor.
Ist es euch schon passiert?...
Meine Pins scheinen de-indexiert zu sein: wenn ich z.B. "pastels" suche, und nach "meine Pins" filtere, gibt es angeblich keine Pins von mir in den Suchergebnissen, obwohl ich einen ganzen Board von pastel-Pins habe. Ich glaube deshalb, dass was ich pinne nur meine existierenden Follower erreicht, und keine Nicht-Follower.
Ist das ein Shadow-Ban?
Bei wem muss ich mich melden, damit es schnell gelöst wird?
Ich habe schon ein Ticket bei dem Help-Center vor 5 Tagen eröffnet und eine Person vom deutschen Pinterest-Team angeschrieben: bis jetzt kam keine Antwort.
Danke für eure Hilfe / Rat / Tips. Ich pinne gerade aktiv und habe den Eindruck, dass im Vergleich kaum jemand die Pins sieht...
Liebe Grüsse,
Justine
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@jleconteberlin Hi 🙂

Leider haben aktuell ganz viele pinterest nutzer auch hier in den USA genau das gleiche problem 😕 
Keiner kann genau sagen was eigentlich los ist...man kann pinterest nur ueber das help center erreichen aber du kannst der @PinterestGabby auf englisch deine ticket nummer schreiben 🙂 (Gabby, tagging you so she can possibly forward you her ticket number from the german team? Possibly marked as spam?)

Ansonsten am besten immer neue pins pinnen 🙂

Bei meinem account ist aktuell weniger mehr 🙂 Ich pinne nur noch 3 komplett neue pins am tag von meiner eigenen seite 🙂 Allerdings ist mein Account auch noch lange nicht so gross wie deiner!

Hoffe dass alles bald wieder ist wie normal bei dir 🙂

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Danke for the tip! 😘

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Danke, @allaboutbabyblog! I'll say my German is only limited to Guten tag and Danke. 😉 @jleconteberlin looks like you joined our German community hub! I'd recommend reaching out to the country manager there for assistance. 

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Hi Gabby! 

I believe that my issue is platform-related and not country-related: when I search "pastel" or "french style" in the search field of Pinterest, and I filter by "your pins", the search gives no result - although I do have pins and boards about these 2 topics. So what I pin seems to be de-indexed and it is getting almost no visibility. 
It would explain why my impressions have dropped from over 2 Mio. per day to under 200K per day, within 3 days, at the beginning of October. My reach and engagement have dropped accordingly, it's 90% less...
Though my engagement rates are constant. It is just that they are based on much lower impressions.

I saw similar cases being flagged in the international Pinterest community. 
-> Is it a technical issue? Has Pinterest changed its filter system and the way it flags potential "spam"?
-> Is it because Pinterest now only shows original pins in search results? 
-> Is it because whatever I pin (original pins or re-pins?) only gets shown to my existing followers? 

The drop is absolutely massive and can't be explained by search seasonalities or by a change in my pinning behaviour. 

Totally unsure about what to do about it... and hoping for your help!
Thanks!!

Justine 

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